VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU KABELYCYKY.CZ
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ A ÚDAJE O PRODÁVAJÍCÍM
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu na adrese https://kabelycyky.cz (dále jen „E-shop“).
1.2 Prodávajícím a provozovatelem E-shopu je:
XFD Drive s.r.o.
sídlo: Sněžník 135, 405 02 Jílové
IČO: 19621884
DIČ: CZ19621884
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 50884
e-mail: info@xfdelektro.com
telefon: +420 606 637 525
(dále jen „Prodávající“).
1.3 Adresa určená pro zasílání vraceného a reklamovaného zboží je:
XFD Drive s.r.o.
Teplická 137
405 05 Děčín IX-Bynov
Na této adrese není poskytován osobní odběr objednávek.
1.4 Kupujícím je osoba, která s Prodávajícím uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím E-shopu (dále jen „Kupující“). Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání (dále jen „Spotřebitel“).
1.5 Je-li Kupující podnikatelem, nepoužijí se na něj ustanovení těchto Podmínek ani právních předpisů určená výhradně k ochraně Spotřebitele.
1.6 Podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání sjednaná v kupní smlouvě mají přednost před těmito Podmínkami.
1.7 Kupní smlouva a Podmínky jsou uzavírány v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít prostřednictvím E-shopu pouze elektronicky.
1.8 Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Podmínky ochrany osobních údajů“, který je dostupný v zápatí E-shopu.
2. ZBOŽÍ, CENY A INFORMACE V E-SHOPU
2.1 Zbožím se rozumí movité věci nabízené v E-shopu (dále jen „Zboží“).
2.2 U každého Zboží jsou v E-shopu uvedeny jeho hlavní vlastnosti, cena a dostupnost. Fotografie Zboží mají ilustrační charakter, pokud z popisu Zboží výslovně nevyplývá jinak.
2.3 Ceny Zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech povinných poplatků, není-li u konkrétní nabídky výslovně uvedeno jinak v souladu s právními předpisy.
2.4 Cena dopravy a případné další náklady jsou Kupujícímu sděleny před odesláním objednávky. Celková cena objednávky je součtem ceny Zboží, ceny zvoleného způsobu dopravy a případných dalších nákladů výslovně uvedených v objednávkovém procesu.
2.5 Prodávající může ceny a nabídku Zboží měnit. Pro konkrétní objednávku je rozhodující cena zobrazená v jejím závěrečném souhrnu před odesláním.
2.6 Případné slevy nelze vzájemně kombinovat, pokud Prodávající výslovně neuvede jinak.
2.7 Pokud E-shop zveřejňuje spotřebitelské recenze, informace o tom, zda a jak Prodávající ověřuje, že recenze pocházejí od osob, které Zboží skutečně zakoupily nebo použily, je uvedena přímo u recenzí nebo na související informační stránce E-shopu.
3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1 Kupující vytvoří objednávku vložením Zboží do košíku, volbou dopravy a platby a vyplněním požadovaných identifikačních a kontaktních údajů.
3.2 Kupující je povinen uvádět správné, úplné a pravdivé údaje. Prodávající není odpovědný za prodlení nebo nemožnost doručení způsobené chybnými či neúplnými údaji Kupujícího.
3.3 Před odesláním objednávky může Kupující zadané údaje zkontrolovat a opravit. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“ nebo na tlačítko s jiným obdobně jednoznačným označením. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že objednávka zahrnuje povinnost zaplatit uvedenou celkovou cenu.
3.4 Odeslaná objednávka představuje závazný návrh Kupujícího na uzavření kupní smlouvy. Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí objednávky na e-mailovou adresu Kupujícího. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je Kupujícímu doručeno potvrzení objednávky představující její přijetí Prodávajícím.
3.5 Součástí potvrzení objednávky je její shrnutí a znění těchto Podmínek v textové podobě, zejména jako příloha e-mailu. Kupující je povinen potvrzení objednávky zkontrolovat a případné nesrovnalosti bezodkladně oznámit Prodávajícímu.
3.6 Prodávající může před přijetím objednávky požádat Kupujícího o její dodatečné potvrzení nebo doplnění údajů, zejména s ohledem na množství Zboží, cenu, dostupnost nebo náklady na dopravu.
3.7 Prodávající není povinen objednávku přijmout zejména tehdy, pokud Zboží není dostupné, nelze je dodat v požadovaném množství, objednávka obsahuje zjevně nesprávné údaje nebo existuje důvodné podezření na podvodné či protiprávní jednání. O této skutečnosti Prodávající Kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a případnou přijatou platbu vrátí.
3.8 Pokud byla v E-shopu uvedena zjevně chybná cena, například v důsledku technické chyby nebo chybějící číslice, a Kupující tuto chybu vzhledem k okolnostem musel rozumně rozpoznat, postupuje se podle příslušných právních předpisů. Prodávající Kupujícího bezodkladně kontaktuje, nabídne uzavření smlouvy za správnou cenu, a nedojde-li k dohodě, případnou přijatou platbu vrátí.
3.9 Kupní smlouva je u Prodávajícího archivována v elektronické podobě. Kupujícímu není interní archiv přímo přístupný, obdrží však potvrzení objednávky a Podmínky e-mailem.
4. UŽIVATELSKÝ ÚČET
4.1 Umožňuje-li E-shop registraci, může Kupující nakupovat prostřednictvím uživatelského účtu. Nákup může být umožněn také bez registrace.
4.2 Kupující odpovídá za správnost údajů ve svém účtu a za jejich aktualizaci. Přístupové údaje je povinen chránit před zneužitím a nesmí umožnit používání účtu neoprávněným osobám.
4.3 Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména při porušení smlouvy nebo těchto Podmínek, při zneužití účtu nebo při jeho dlouhodobé neaktivitě. Zrušením účtu nejsou dotčena práva a povinnosti z již uzavřených smluv.
4.4 Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby nebo technické poruchy.
5. PLATEBNÍ PODMÍNKY
5.1 Celkovou cenu lze uhradit některým ze způsobů, které E-shop nabídne v závěru objednávkového procesu:
a) online platební kartou,
b) prostřednictvím Apple Pay,
c) prostřednictvím Google Pay.
5.2 Platby jsou zpracovávány prostřednictvím služby Shoptet Pay. Dostupnost konkrétní platební metody může záviset na zařízení, prohlížeči, kartě a poskytovateli platebních služeb Kupujícího.
5.3 Celková cena je splatná bezprostředně po odeslání objednávky. Pokud platba nebude úspěšně provedena nebo autorizována, Prodávající může Kupujícího vyzvat k jejímu opakování. Nebude-li objednávka uhrazena ani v dodatečné přiměřené lhůtě, může Prodávající objednávku zrušit nebo od uzavřené smlouvy odstoupit, dovoluje-li to zákon.
5.4 Prodávající vystaví daňový doklad v elektronické podobě a zašle jej na e-mail Kupujícího, případně jej zpřístupní v uživatelském účtu.
5.5 Vlastnické právo ke Zboží přechází na Kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím Zboží.
6. DORUČENÍ ZBOŽÍ
6.1 Zboží je doručováno pouze na území České republiky, není-li u konkrétní objednávky výslovně sjednáno jinak.
6.2 Kupující může v objednávkovém procesu zvolit z aktuálně dostupných způsobů dopravy, zejména:
a) Zásilkovna na adresu,
b) Zásilkovna na výdejní místo,
c) Alza na výdejní místo,
d) PPL na adresu,
e) PPL na výdejní místo.
6.3 Osobní odběr u Prodávajícího není možný.
6.4 Konkrétní cena dopravy, omezení dopravce a předpokládaná doba doručení jsou uvedeny v E-shopu před odesláním objednávky. Prodávající dodá Zboží bez zbytečného odkladu v uvedené nebo sjednané době; není-li doba dodání sjednána, nejpozději do třiceti dnů od uzavření smlouvy, nestanoví-li právní předpis jinak.
6.5 Doba doručení závisí na dostupnosti Zboží, zvoleném dopravci a řádném zaplacení objednávky. Dojde-li k mimořádnému výpadku dostupnosti nebo jinému podstatnému zpoždění, Prodávající Kupujícího informuje a navrhne nový termín nebo jiné zákonné řešení.
6.6 Kupující je povinen Zboží převzít na sjednaném místě. Samotné nepřevzetí zásilky není oznámením odstoupení od smlouvy. Tím není dotčeno právo Spotřebitele odstoupit od smlouvy zákonným způsobem.
6.7 Pokud je nutné Zboží z důvodů na straně Kupujícího doručovat opakovaně nebo jiným než sjednaným způsobem, může Prodávající požadovat náhradu skutečně a účelně vynaložených dodatečných nákladů v rozsahu dovoleném právními předpisy.
6.8 Spotřebitel nabývá vlastnické právo a nebezpečí škody na Zboží na něj přechází okamžikem, kdy Zboží převezme od dopravce on nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce. Pokud si Spotřebitel zvolí dopravce, kterého mu Prodávající nenabídl, přechází nebezpečí škody předáním Zboží tomuto dopravci.
6.9 Kupujícímu se doporučuje při převzetí zkontrolovat stav zásilky. Je-li obal zjevně poškozen, může tuto skutečnost uvést dopravci a informovat Prodávajícího. Neprovedení kontroly ani nepodepsání zápisu s dopravcem samo o sobě Spotřebitele nezbavuje zákonných práv z vadného plnění.
7. ŽÁDOST O STORNO OBJEDNÁVKY PŘED ODESLÁNÍM
7.1 Kupující může požádat o zrušení objednávky před jejím předáním dopravci. Žádost zašle co nejdříve na e-mail info@xfdelektro.com a uvede alespoň číslo objednávky, své jméno a e-mail použitý v objednávce.
7.2 Pokud Prodávající obdrží žádost před předáním Zboží dopravci, zrušení objednávky bez zbytečného odkladu potvrdí a uhrazenou cenu vrátí stejným platebním prostředkem, pokud se s Kupujícím nedohodne jinak. To neplatí, pokud již byla zahájena individuální výroba, řezání nebo jiná úprava Zboží podle požadavků Kupujícího a právní předpisy Kupujícímu právo na zrušení nebo odstoupení nepřiznávají; o takové situaci Prodávající Kupujícího bezodkladně informuje.
7.3 Bylo-li již Zboží předáno dopravci, nemusí být technicky možné zásilku zastavit. Je-li Kupující Spotřebitelem a jeho sdělení podle obsahu představuje odstoupení od smlouvy, postupuje se podle článku 8 těchto Podmínek. Pouhé nepřevzetí zásilky bez oznámení Prodávajícímu se za odstoupení od smlouvy nepovažuje.
8. ODSTOUPENÍ SPOTŘEBITELE OD SMLOUVY BEZ UDÁNÍ DŮVODU
8.1 Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů.
8.2 Lhůta končí uplynutím čtrnácti dnů ode dne, kdy Spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme:
a) Zboží,
b) poslední kus Zboží, objednal-li Spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů dodávaných samostatně,
c) poslední položku nebo část dodávky sestávající z více položek nebo částí, nebo
d) první dodávku Zboží, jde-li o pravidelnou dodávku po ujednanou dobu.
8.3 Spotřebitel může od smlouvy odstoupit také před převzetím Zboží.
8.4 Pro dodržení lhůty postačí, pokud Spotřebitel odešle oznámení o odstoupení před jejím uplynutím. Oznámení lze zaslat zejména:
a) e-mailem na info@xfdelektro.com, nebo
b) poštou na adresu XFD Drive s.r.o., Teplická 137, 405 05 Děčín IX-Bynov.
Spotřebitel může využít vzorový formulář v příloze č. 2, není to však jeho povinnost.
8.5 Spotřebitel zašle Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení, na adresu:
XFD Drive s.r.o.
Teplická 137
405 05 Děčín IX-Bynov
Lhůta je zachována, pokud Spotřebitel Zboží před jejím uplynutím odešle.
8.6 Přímé náklady na vrácení Zboží při odstoupení bez udání důvodu nese Spotřebitel. Zboží je vhodné bezpečně zabalit, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození. Originální obal není podmínkou platného odstoupení.
8.7 Prodávající vrátí Spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení, všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený standardní způsob dodání. Jestliže Spotřebitel zvolil dražší způsob dodání, vrátí Prodávající náklady pouze ve výši nejlevnějšího nabízeného standardního způsobu dodání.
8.8 Prodávající vrátí peněžní prostředky stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se se Spotřebitelem nedohodne na jiném způsobu, který Spotřebiteli nezpůsobí další náklady. Prodávající není povinen peněžní prostředky vrátit dříve, než obdrží vrácené Zboží nebo než Spotřebitel prokáže, že Zboží odeslal, podle toho, co nastane dříve.
8.9 Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty Zboží vzniklé v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Prodávající může odpovídající nárok započíst proti vracené částce, jsou-li pro to splněny zákonné podmínky.
8.10 Spotřebitel nemůže odstoupit bez udání důvodu v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku. To se může týkat zejména Zboží skutečně vyrobeného podle individuálních požadavků Spotřebitele nebo jednoznačně přizpůsobeného jeho osobním potřebám. U kabelu nebo jiného materiálu řezaného na požadovanou délku se tato výjimka použije pouze tehdy, jsou-li splněny zákonné podmínky individuální úpravy; pouhý výběr množství nebo standardní předem nabízené varianty sám o sobě právo na odstoupení nevylučuje.
8.11 Výjimka z práva odstoupit bez udání důvodu nijak neomezuje práva Spotřebitele z vadného plnění ani právo odstoupit z jiného zákonného důvodu.
9. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE
9.1 Prodávající odpovídá Kupujícímu, že Zboží při převzetí nemá vady a zejména že:
a) odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti a dalším ujednaným vlastnostem,
b) je vhodné k účelu, pro který je Kupující požaduje a s nímž Prodávající souhlasil,
c) je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití,
d) je vhodné k obvyklému účelu a odpovídá vlastnostem, které může Kupující rozumně očekávat s ohledem na povahu Zboží a veřejná prohlášení Prodávajícího nebo jiné osoby v témže smluvním řetězci,
e) odpovídá vzorku nebo předloze, pokud byly před uzavřením smlouvy poskytnuty.
9.2 Spotřebitel může vytknout vadu, která se na Zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že Zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha Zboží nebo vady vylučuje. Případné zákonné prodloužení doby odpovědnosti, například v návaznosti na opravu, se uplatní automaticky v rozsahu stanoveném právními předpisy účinnými pro daný případ.
9.3 Právo z vadného plnění nenáleží, pokud Kupující vadu sám způsobil. Vadou není běžné opotřebení způsobené obvyklým užíváním ani u použité věci opotřebení odpovídající míře jejího předchozího používání. Práva rovněž nevznikají v dalších případech stanovených zákonem.
9.4 Má-li Zboží vadu, může Spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat opravu nebo dodání nového Zboží bez vady, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný. Prodávající může odstranění vady odmítnout, je-li nemožné nebo nepřiměřeně nákladné s ohledem na význam vady a hodnotu Zboží bez vady.
9.5 Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud zejména:
a) Prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně,
b) se vada projeví opakovaně,
c) je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
d) je z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Spotřebitele.
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada nevýznamná; má se však za to, že vada není nevýznamná, dokud Prodávající neprokáže opak.
9.6 Reklamaci lze zahájit oznámením vady Prodávajícímu, zejména e-mailem na info@xfdelektro.com. V oznámení je vhodné uvést:
a) jméno a kontaktní údaje Kupujícího,
b) číslo objednávky nebo jiný doklad o koupi,
c) označení reklamovaného Zboží,
d) popis vady a způsob, jakým se projevuje,
e) požadovaný způsob vyřízení reklamace.
Kupující může použít vzorový reklamační formulář v příloze č. 1, není to však jeho povinnost. Nepředložení původního obalu samo o sobě není důvodem k odmítnutí reklamace.
9.7 Reklamované Zboží se zasílá na adresu:
XFD Drive s.r.o.
Teplická 137
405 05 Děčín IX-Bynov
Před odesláním Zboží se doporučuje kontaktovat Prodávajícího, aby mohl navrhnout vhodný a hospodárný způsob přepravy. Tím nejsou dotčeny jiné zákonné způsoby uplatnění reklamace.
9.8 Je-li k odstranění vady reklamované Spotřebitelem nutné převzetí Zboží, převezme je Prodávající na vlastní náklady zákonným způsobem. V případě oprávněné reklamace má Spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním. Spotřebitel je povinen náklady na výzvu přiměřeně doložit.
9.9 Při uplatnění reklamace vydá Prodávající Spotřebiteli písemné potvrzení obsahující datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje Spotřebitele pro informování o vyřízení. Po vyřízení reklamace vydá potvrzení o datu a způsobu vyřízení, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, nebo písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
9.10 Prodávající rozhodne o reklamaci Spotřebitele ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této doby se nezapočítává doba přiměřená druhu Zboží potřebná k odbornému posouzení vady.
9.11 Reklamace Spotřebitele včetně odstranění vady musí být vyřízena a Spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do třiceti dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající se Spotřebitelem nedohodnou na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty může Spotřebitel odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.
9.12 Je-li reklamace Spotřebitele vyřízena dodáním nového Zboží, vrátí Spotřebitel původní Zboží Prodávajícímu na jeho náklady.
9.13 Práva Kupujícího, který není Spotřebitelem, se řídí zejména § 2099 až 2117 občanského zákoníku. Podnikatel je povinen Zboží podle možností co nejdříve po převzetí prohlédnout a zjištěnou vadu oznámit bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při dostatečné péči zjistit. Tím nejsou dotčena jeho další zákonná práva.
10. STÍŽNOSTI A MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
10.1 Stížnosti Kupujících vyřizuje Prodávající prostřednictvím e-mailu info@xfdelektro.com. Informaci o vyřízení stížnosti zašle na e-mail Kupujícího.
10.2 Prodávající není ve vztahu ke Kupujícím vázán žádným kodexem chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
10.3 Je-li Kupující Spotřebitelem a nepodaří-li se spor vyřešit přímo s Prodávajícím, může podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u:
Česká obchodní inspekce
oddělení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
e-mail: adr@coi.gov.cz
web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/
10.4 Evropská platforma pro řešení sporů on-line (ODR) byla ukončena, a proto na ni tyto Podmínky neodkazují.
11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ELEKTRONICKÁ KOMUNIKACE
11.1 Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s právními předpisy a samostatným dokumentem „Podmínky ochrany osobních údajů“, dostupným v zápatí E-shopu.
11.2 Prodávající může Kupujícímu doručovat smluvní a související sdělení na e-mail uvedený v objednávce nebo uživatelském účtu. Kupující je povinen udržovat své kontaktní údaje aktuální.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1 Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a v případě Spotřebitele také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Volbou českého práva není Spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého bydliště, pokud se použijí podle příslušných předpisů.
12.2 Prodávající může Podmínky měnit. Pro práva a povinnosti z konkrétní objednávky je rozhodující znění účinné v okamžiku uzavření kupní smlouvy. Změna Podmínek se nedotýká již uzavřených smluv.
12.3 Pokud se některé ustanovení Podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení. Namísto dotčeného ustanovení se použije úprava, která nejlépe odpovídá jeho smyslu a zákonu.
12.4 Prodávající neodpovídá za nesplnění povinnosti v rozsahu, v němž mu ve splnění dočasně nebo trvale zabránila mimořádná, nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka nezávislá na jeho vůli. Tím nejsou dotčena práva Spotřebitele, která nelze smluvně vyloučit nebo omezit.
12.5 Přílohou těchto Podmínek je vzorový formulář pro reklamaci a vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
12.6 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 21. 7. 2026.
PŘÍLOHA Č. 1 – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO REKLAMACI
Adresát:
XFD Drive s.r.o.
Teplická 137
405 05 Děčín IX-Bynov
e-mail: info@xfdelektro.com
UPLATNĚNÍ REKLAMACE
Číslo objednávky nebo faktury:
Datum objednání / převzetí Zboží:
Jméno a příjmení Kupujícího:
Adresa Kupujícího:
E-mail a telefon:
Označení reklamovaného Zboží:
Popis vady a způsob, jakým se projevuje:
Požadovaný způsob vyřízení reklamace:
Číslo účtu pro případné vrácení peněz, pokud se strany dohodnou na tomto způsobu vrácení:
Datum:
Podpis Kupujícího (pouze u listinného podání):
PŘÍLOHA Č. 2 – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Adresát:
XFD Drive s.r.o.
Teplická 137
405 05 Děčín IX-Bynov
e-mail: info@xfdelektro.com
OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy týkající se níže uvedeného Zboží:
Číslo objednávky nebo faktury:
Datum objednání:
Datum převzetí Zboží:
Jméno a příjmení Spotřebitele:
Adresa Spotřebitele:
E-mail a telefon:
Označení vraceného Zboží:
Číslo účtu pro případné vrácení peněz, pokud se strany dohodnou na tomto způsobu vrácení:
Datum:
Podpis Spotřebitele (pouze u listinného podání):
